Главная Новости Может ли кондуктор выдавать билеты со старой стоимостью проезда?

Может ли кондуктор выдавать билеты со старой стоимостью проезда?

Автор: Виктор Буров

Тема новости: Обратная связь

Жительница столицы Татьяна ездит на 12-ом маршруте. С нового года проезд на некоторых коммерческих автобусах там подорожал до 30 рублей. На днях женщина заметила, что при новой оплате ей кондуктор выдала билет со старой стоимостью проезда, 28 рублей. Кто был перевозчиком, женщина не запомнила. Татьяне интересно, нарушили ли автобусники закон?

Заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Роспотребнадзора Хакасии Антонина Кашицына рассказывает, в данном случае перевозчик нарушил закон. А именно предоставил недостоверные сведения о стоимости оказываемой услуги. Татьяна может написать жалобу надзорникам. Те выдадут автобусникам предостережение. Но для этого необходимо знать фамилию перевозчика. Так же женщина может обратиться в суд с требованием моральной компенсации. Сумма взыскания будет зависеть, насколько сильные нравственные страдания абаканка получила.

Все новости
Читайте также