СГК в Абакане переходит на дистанционное общение с потребителями

Автор: Милена Ягужинская

СГК в Абакане переходит на дистанционное общение с потребителями

С понедельника, 23 марта 2020 года, все центры обслуживания клиентов Абаканского филиала СГК ограничивают очный прием потребителей.

Это необходимо, чтобы ограничить массовое пребывание людей в общественных местах для снижения рисков распространения коронавирусной инфекции.

ЦОКи в Абакане, Черногорске, Минусинске и Усть-Абакане продолжат работу, но в закрытом режиме. Специалисты будут принимать обращения граждан в телефонном режиме и по электронной почте. При этом дозвониться до специалистов станет проще: на время действия ограничительных мер будут выделены дополнительные телефонные линии для связи со специалистами ЦОК.

Телефоны для связи:

Абакан

Минусинск

Усть-Абакан

Черногорск

+7(3902)313-031

+7(3902)313-045

+79235811942

+79235811347

+79235811689

+79235928520

+79233925691

+79235826940

+79233928166

+79235954996

+79235961225

+79235953679

+7(391-32)24-501

+7(391-32)2-45-00

+7(391-32)5-18-15

+7(391-32)5-18-09

+79235954510

+79235953976

+79235955209

+7(390-32)2-00-01

+79235953739

 

+7(39031)3-59-95

+7(39031)3-59-94

+7(39031)3-59-96

+79235954972

+79235955024

+79235832625

+79235954058

+79293121829

 

 

Энергетики СГК надеются, что взаимодействие с населением не нарушится, так как сейчас практически все вопросы, возникающие у потребителей – как физических лиц, так и юридических, — можно решить дистанционно. Передать показания приборов учета горячей воды можно передать через личный кабинет на сайте sibgenco.ruи мобильное приложение «СГК». Также связаться со специалистами можно через аккаунты в социальных сетях.

На сегодня на удаленное общение с СГК перешли 17 000 потребителей в Абакане, около 3500 в Минусинске и почти 2500 в Черногорске.

Работу в закрытом режиме Центры обслуживания клиентов продолжат до снятия ограничительных мер в городах присутствия компания.

Подробнее на сайте

Все новости
Читайте также
Комментарии (1)
Елизавета Бойко 24.03.2020 в 07:26:37
Очень хорошо, что выделили столько телефонов.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Для входа используйте следующие сервисы:

YandexVkontakte